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Atención al cliente con Alemán e Inglés

Información del trabajo

Descripción del trabajo

DESCRIPCIÓN
Buscamos Teleoperador/a para realizar tareas de atención al cliente, dando asistencia en carretera para asegurados de habla inglesa y alemana, dentro de una reconocida empresa del sector.Gestionar el servicio de asistencia en carretera, coordinando a los proveedores del servicio (taxis, grúas…)Seguimiento del servicio y resolución de incidenciasTareas administrativas asociadas al servicio
Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos de mañana y tarde. Jornada completa horario turno de mañana de 7:00 a 15:00 o de 8:00 a 16:00 Jornada completa en turno de tarde: de 15:00 a 23:00 y de 16:00 a 24:00 de Lunes a Domingo (se libran dos días seguidos por semana, alternando las libranzas)
Se realizará prueba de idiomas, nivel mínimo C1 tanto en alemán como en inglés. La asistencia es para clientes de habla inglesa y alemana, es necesario tener un buen nivel de interlocución en dichos idiomas.
Se ofrece: Contrato de 3 meses + 3 meses con posibilidad de continuar.
Excelente ambiente de trabajo y posibilidad de crecimiento y promoción en una empresa consolidada en el mercado
Jornada Completa
Incorporación inmediata
REQUISITOS MÍNIMOS
IMPRESCINDIBLE Inglés C1-C2 (hablado y escrito) Alemán C1-C2 (hablado y escrito)
Experiencia en atención al cliente
COMPETENCIAS
Atención al cliente
Ingles
Alemán

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