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Coordinador/a Call Center- Horario de Tarde

  • Profesionales y Técnicos
  • Full time
  • 1 semana -
  • Torrejón de Ardoz

Información del trabajo

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    Remuneración EUR 0-5000 / Mes

Descripción del trabajo

Descripción:
Servinform, empresa de Servicios de Call Center y Backoffice en pleno crecimiento, seleccionamos un/a Coordinador/a para nuestro call center destinado a la recepción de llamadas comerciales para el sector Telefonía.Gestión de equipos de Recepcion de llamadas para la venta de planes y servicios de TelecomunicacionesControl de reportes y productividadElaboración de los horarios de los agentes telefónicos y distribución de la jornadas en los servicios asignados en función de las previsiones.Gestión de horarios, vacaciones, compensatorios. Establecimiento de los descansos, permisos, festivos.Gestión y motivación del equipo comercial.

OFRECEMOS:Incorporación Inmediata (19/10/20)Jornada de trabajo completa en horario de 15 a 23 horas de lunes a viernes (y o dos fines de semana al mes)Salario de 15.950 € brutos/año + IncentivosContrato por obra y servicio de larga duración.Buen ambiente de trabajo y estabilidad en el servicio.

Requisitos:
Perfil Comercial con experiencia como Coordinador/a en Contact Center y gestionando equipos de ventaNivel medio-alto de Office y alto de ExcelValorable experiencia en el sector TelecomunicacionesCompetencias: Organización del trabajo, compromiso, resolución de problemas, tolerancia a la presión/estrés, comunicación, trabajo en equipo, capacidad numérica y analítica, capacidad de aprendizaje y adaptación, proactividad para realizar aportaciones para la optimización de los recursos en los servicios que planifique.

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