RESPONSABILIDADES/FUNCIONES
Liderar, acompañar y asesorar a los equipos de las Business Units (BUs) en el desarrollo y la evaluación de enfoques omnicanal para una experiencia de cliente óptima.
Elaborar, definir y liderar las actividades digitales dentro del plan estratégico de la marca que den respuesta a los objetivos estratégicos. Asegurar el cumplimiento de los estándares definidos en la política vigente de activos digitales. Tanto con equipos locales como equipos de global.
Identificar, planificar y desarrollar los materiales digitales alineados con la estrategia, en el desarrollo del Bran Plan de las marcas y a lo largo de los ciclos en las BUs.
Soporte en la ejecución de las campañas omnicanal: mantenimiento del portal de soporte a la marca, creación y definición de materiales promocionales (VAE), creación de plataformas para eventos online, campañas de email
Análisis y seguimiento de los resultados de las iniciativas digitales puestas en marcha y establecer KPI de seguimiento.
Gestionar y controlar el presupuesto asignado para colaborar con las BUs bajo su responsabilidad.
Liderar y colaborar en investigaciones de mercado sobre tendencias digitales y generación de insights digitales, sobre tendencias en la experiencia de clientes y pacientes.
Liderar la formación y soporte en las herramientas y proyectos digitales a los diferentes departamentos de la organización (Marketing, Ventas, Médico, Acceso, Comunicación).
Garantizar que todas las actividades relacionadas con el puesto de trabajo cumplen con la normativa externa e interna aplicable (políticas, procedimientos, estándares, directrices y código de conducta).
REQUISITOS DEL PERFIL
Licenciatura (preferiblemente en CC de la Salud)
Imprescindible Experiencia en Mkg digital durante al menos 3 años
Imprescindible Conocimiento de la industria farmacéutica (experiencia de al menos 5 años)
Inglés, nivel B2
Creatividad
Planificación y organización
Trabajo cross-funcional
Liderazgo e influencia
Capacidad analítica
Visión estratégica
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