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Jefe/a de recepción

Información del trabajo

Descripción del trabajo

En Diamond Resorts queremos ofrecer la oportunidad de que formes parte de nuestra cadena hotelera, buscamos personas comprometidas con la organización.

Realizar de manera cualificada y responsable la dirección, control y seguimiento del conjunto de tareas que se desarrollan en el departamento de recepción.

Gestión y coordinación del equipo de recepción, además de la planificación diaria y semanal del trabajo.

Colaborar con la dirección y resto de departamentos en la buena marcha de los servicios del establecimiento.

Organizar y coordinar el trabajo del personal a su cargo.

Dirigir, supervisar y planificar el conjunto de actividades del departamento de recepción.

Diplomado en Turismo.

Ofimática a nivel usuario.

Imprescindible alto nivel de inglés. Valorable otros idiomas

Experiencia de 3 a 5 años en un puesto similar.

Experiencia de atención al cliente y resolviendo reclamaciones.

Habilidad para comunicarse claramente, trabajar en equipo y resolutivo ante los problemas.

Orientación al cliente.

Alerta JOB

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